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明纬电源 
视觉检测设备、网板检测设备
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常见问题
常见问题
明纬售后服务
2024-02-21 13:17:24

  Q1当认为产品使用上有异常,如何执行初步检修以确认产品状态?

  如客户不具有技术能力,建议直接寻求原采购通路申请售后服务。

  如客户具有技术能力,可将产品之负载与电源本体分开执行空载开机,确认输出电压。当输出电压正常时,建议可重新装回设备中确认产品功能。

  Q2产品送修时,需要注意的事项?

  1. 仅需将明纬电源产品寄回,负载/系统请勿随电源寄回。

  2. 产品需妥善包装,避免运送途中造成产品毁损。

  Q3明纬原厂的维修收费标准?

  保固期内不予收费,保固期外依照产品实际状况由服务窗口提供报价。

  Q4如何辨别明纬正品与仿冒品?

  可于序号查询系统中输入产品之序号,如查询结果与该机型型号吻合为正品。如仍有疑虑,可与明纬原厂联系窗口咨询。


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